滿意度調查

您好!我院為提高醫療服務品質,營造更好的醫療服務環境,請您利用幾分鐘的時間填寫這份問卷,以提供我們改進的方向。 以下問題,請您根據本次就診的感受作答,不要有任何顧慮,選擇合适的答案,謝謝您的合作與支持。

一、就醫背景:

二、醫院環境設施方面:

三、等候時間方面:

四、服務态度方面:(您可以将服務差的或者好的員工的姓名、編号寫在下面)

五、醫療過程:

六、服務結果:

七、收費方面:

八、其它: