國家衛計委醫院管理研究所專家應邀來我院進行全面質量管理輔導

       為提高我院全面質量管理水平，3月25日至27日，國家衛生計生委醫院管理研究所醫院管理咨詢中心主任陳曉紅教授、副主任王吉善教授等專家團隊一行7人應邀來我院進行“三級醫院全面質量管理與持續改進示範輔導項目”培訓與指導。全體院領導、科室負責人及部分臨床工作人員、行政管理人員共計300餘人參加了培訓。

      25日上午，簡短的歡迎會在九樓會議室舉行。雷成家書記主持會議，他表示醫院對此次培訓高度重視，希望各位專家給予深入指導，并對專家組各位成員到來表示熱烈歡迎。邊專院長介紹了醫院的醫療、教學、科研等整體情況，展示了醫院在管理和醫療質量安全持續改進方面開展的相關工作。随後，專家分成管理組、醫療組、護理組、藥事組、感控組對醫院相關工作進行檢查指導。

      25日下午，專家組對全院職工進行了理論輔導。程勇副院長主持會議，授課專家結合《三級8858ccl8利官网評審标準》解讀了相關評審意義及細則，分别從醫院綜合管理、醫療質量管理、護理管理、醫院感染管理、藥事管理方面進行了專題培訓。

      專家組用兩天時間對全院各科室和部門進行了走訪和調研，查看了醫療設施、輔助設備、人員資質、系統管理等情況，與醫院領導、中層幹部、醫護人員、行政後勤人員、來院患者進行了訪談。檢查輔導過程中，各科室積極配合，專家組悉心指導。

      27日下午，專家組對調研情況進行集中反饋。專家組成員彙總了檢查輔導過程中發現的問題與不足，與其他參與評審醫院的相關指标進行了比較，提出了改進意見和建議。台保軍副書記主持會議，對專家組的辛勤付出表示感謝。邊專院長作總結發言，他指出專家組的工作認真細緻，指出的問題專業準确，檢查方式非常友善，給予的建議富于幫助。他強調 “醫院人人都是管理者”，希望大家以此次輔導培訓為契機，認真領會管理的知識和方法，同醫院實際相結合，融入到日常工作中，進一步提高我院的管理水平。

      此次“三級醫院全面質量管理與持續改進示範輔導項目”培訓與指導，培訓水準高，針對性強，将對我院的質量管理水平提升起到巨大的推動作用。既能進一步提高全院的質量意識、強化醫院質量改進，又能教會我們掌握質量管理工具、運用質量管理的方法，發現管理中的缺陷和短闆，彌補管理理論知識和技能的差距，切實提高質量管理水平，強化“以患者為中心”的服務理念，促進醫院全面質量管理與持續發展。

宣傳科