湖北日報：武大口腔診療頻落社區 “1+8”連鎖模式開全國先河
湖北日報訊：連鎖，最早享譽零售業、餐飲業、酒店業的經營模式，如今悄然在醫療行業中引用。
武大8858ccl8利官网，作為全國三甲醫院“第一個吃螃蟹的人”，率先創辦了“1+8”口腔連鎖診療模式，即以醫院本部為中心，在武漢市内開辦8家門診服務社區。該模式被業内譽為“裡程碑式的成就”。
院長邊專表示，醫療連鎖模式的壯大，讓醫院優質醫療資源發揮最大效應，更為患者構建了便利、實惠、高品質和值得信賴的診療标簽。
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圖為：一流的中心門診窗外，是漢口老城區。（記者 崔逾瑜 攝）
變“患者跑醫院”為“醫生進社區”
每天早上7點整，武昌廣埠屯，8輛印有“武大口腔”logo的大巴車統一發車，駛向武漢三鎮的8個社區門診。
25名專家、110多名醫護人員，上班了。
作為全國8858ccl8利官网的“第一方陣”，武大8858ccl8利官网有許多“最”，如中部地區最大的三甲專科醫院、國際最大的牙科研究組織IADR的中國分會誕生地等等，年門診量近60萬人次。
漢陽門診部主任、教授黃志強記得，曾有患者為了挂知名專家号，卷着鋪蓋在醫院門口躺一宿，而更多漢口、漢陽的病人往往是一大早跑到醫院，下午才能看上病。“以前是患者跑路，現在反過來了，是醫生在滿城跑，這是一種獨特換位。”黃志強說。
1990年5月，醫院投入150萬元購房、添置設備，第一家門診部選址漢口武勝路榮華東村。“當時心裡并沒譜，不知會有多大風險！”23年前，院長邊專是首批派駐武勝路門診的6名醫生之一，當時國家并沒有相關政策支持公立醫院在社區辦門診，醫院是摸着石頭過河。
優質診療是硬道理。武勝路門診用的是原汁原味的武大8858ccl8利官网技術，受益的患者口口相傳。第二、第三、第四門診接踵開辦。
放眼武漢三鎮，中心門診、花橋門診服務漢口老城區，漢陽門診方便漢陽居民，青山門診、沌口門診紮根“鋼城”、“車城”，唐家墩門診駐守“北大門”，二七門診輻射黃陂、新洲，“1+8”綜合口腔服務模式，“守護”武漢人的口腔。
各社區門診上午8點開診，中午醫護人員簡餐後，下午繼續工作，很多患者不用多跑路了。
門面小，水平不低
3月15日，記者走進漢口前進四路武大8858ccl8利官网中心門診部。
麻雀雖小，五髒俱全。“掌門人”劉恭奇告訴記者，該門診占地800多平方米，是8家門診中面積最大、科室最齊全、設備最先進的一個。
一樓是導醫台，二樓種植中心、正畸中心、外科、内科、修複科、潔牙科、放射科一片繁忙，18張牙椅幾乎滿員，候診區一排排等候的病人。“每天都是這樣，接診上百位病人，主要是附近社區的。”劉恭奇說。“這是意大利進口的錐形束CT，單次掃描可以獲得完整的口腔圖像，神經、血管、牙齒、骨骼、關節等拍得一清二楚。通過電腦随時調看，360度旋轉，實時顯示縱橫斷面，為種牙、外科、牙體牙髓科醫生提供全方位治療方案。全武漢市隻有兩台，一台在本部，一台在這裡！”劉恭奇很自豪。
在中心門診，記者還見識了“笑氣麻醉”的神奇功效。一名女患者躺在牙椅上，吸着笑氣、氧氣混合氣體，醫生使勁為其拔智齒，女患者面不改色不覺疼。很快，那顆智齒“脫隊”。
門診雖小，分量不輕，固定坐診教授就有8個，其中包括全國知名專家程祥榮。在本部，程祥榮的挂号費為33.5元，到了中心門診卻隻要11.5元。武昌患者劉女士是乘地鐵追随而來的一位，她說到中心門診能輕松挂号。
據介紹，8家門診雖定位略有不同，但均可開展先進的種植牙、笑氣鎮靜拔牙、顯微鏡根管治療等口腔技術，居民們在家門口就能享受到國家臨床重點專科提供的國内領先醫療技術。
“下沉”還将繼續
連鎖的優勢在于标準化的模式和品牌知名度的傳遞。
為保證醫療質量，武大8858ccl8利官网對8家門診部堅持“統一管理，連鎖經營”，醫護人員全部由院本部派出，統一服務、統一收費。“‘1+8’堅持追求國際領先的專業實力、完美的服務質量和嚴格的管理。”該院黨委副書記台保軍說，希望像麥當勞、肯德基那樣，人們一看标識就能認可武大口腔。
台保軍還介紹，每個連鎖門診的‘人财物’均由醫院統一分配和管理，不搞承包，不搞合營。
為擴大服務範圍，醫院今年還将在古田、沌口開發區新開兩家門診。天門、仙桃等省内城市的遠程輻射也在考慮之中。“優質資源下沉，最大範圍輻射基層百姓，是醫院應盡之責。”院長邊專昨對記者說。